Оператор колл-центра

Описание

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Возможна подработка: сменами по 4-6 часов

"Контакт Лайн" - современный контактный центр, обслуживающий крупнейшие федеральные и региональные компании.
В связи с запуском и масштабированием нового проекта ищем в свою команду Оператора call-центра на удаленную работу ( входящая линия).

Твои основные задачи:

Прием входящих звонков от клиентов транспортной компании (12-15 звонков в час);
Консультация клиентов по условиям доставки груза;
Расчет стоимости (автоматически в программе);
Работа с программой и сайтом;
Поиск оптимального решения для клиента по его ситуации.
Компания обеспечит:

Различные стабильные графики работы: 5/2; 2/2; частичная занятость;
Возможность работать удаленно;
Честная, своевременная и честная зарплата 2 раза в месяц (оклад+премии);
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
Работа в дружном коллективе;
Возможность профессионального и карьерного роста;
Обучение за счет компании;
Корпоративные мероприятия.
Навыки, которые будут требоваться в работе:

Дисциплинированность, стрессоустойчивость, ответственность;
Уверенный пользователь ПК;
Умение общаться, вежливость, внимательность, сообразительность;
Грамотная речь и четкая дикция.
Для этой вакансии обязательно:

Наличие ПК с проводным интернетом;
Наличие исправной гарнитуры;
Отсутствие посторонних шумов в рабочее время, умение создать рабочую атмосферу;
Искреннее желание помогать людям :)

Адрес

Вологодская область, Череповец

---