Как покупать на eBay: правила заказа, оплата и доставка
Существующий уже более двадцати лет, с 1995 года, крупнейший интернет-аукцион eBay был задуман как эксперимент и дополнение к персональному сайту калифорнийского программиста Пьера Омидьяра. Но уже на следующий год площадка обрела огромную популярность, завоевав тысячи пользователей. За это время количество лотов на сайте значительно выросло и насчитывает теперь десятки миллионов. Сегодня eBay - это онлайн-рынок, где можно приобрести практически все, что угодно, а порой цены значительно ниже, чем в обычных магазинах.
Особенности доставки с eBay для российского потребителя
eBay – это торговая площадка, которая привлекает российских потребителей своим разнообразным ассортиментом товаров, которые невозможно купить в местных магазинах. Среди таких товаров можно выделить гаджеты, органическую косметику, одежду и аксессуары определенных брендов и предметы коллекционирования, а иногда на eBay можно найти вещи, которые когда-то принадлежали известным личностям.
Одна из самых дорогих покупок на eBay – это оригинальная рукопись Шекспира «Prince of Tyre», которая осталась в сохранности после Великого лондонского пожара в 1666 году и была продана за 5 миллионов фунтов стерлингов, но главным достоинством eBay для российских потребителей является низкая цена, которая часто существенно ниже, чем в местных магазинах. Наиболее выгодные предложения можно найти в категории электроники и гаджетов.
Тем не менее, при заказе с eBay существует риск столкнуться со сложностями, такими как отсутствие отправки заказов в Россию со стороны продавца. eBay имеет собственную программу международной доставки товаров – Global Shipping Program, но цена за доставку в Россию может превышать 70 долларов США за маленький гаджет, что является слишком высокой ценой для многих российских покупателей. Кроме того, отправка товаров таким способом обычно сопровождается задержками в доставке – вместо 14-20 дней товар может проходить более месяца.
Если продавец использует почту США, существует риск потерять покупку в пересылке, так как товар передается через «Почту России», а этот способ доставки не обеспечивает отдельный трек-номер для отслеживания статуса заказа, что затрудняет решение конфликтных ситуаций. В этом случае возможно открыть диспут на сайте eBay, хотя его рассмотрение может затянуться на полтора-два месяца.
Чтобы сократить вероятность рисков и сэкономить деньги, можно воспользоваться услугами мейлфорвардеров – компаний-посредников, которые получают товар на свой склад в США и пересылают его потребителю через собственную систему доставки или другими способами. Такие компании предоставляют более дешевые и надежные услуги.
Мейлфорвардеры: как получить товары из США без труда
Для тех, кто хочет купить товары из США, но не знает, как это сделать, мейлфорвардеры могут стать настоящим спасением. Это компании, которые помогают доставить покупки быстро и недорого. Если продавец с eBay отправляет товары по США бесплатно, то мейлфорвардер присваивает клиенту личный американский адрес, и там уже происходит рассмотрение покупки как внутренней. Кроме того, мейлфорвардер дает возможность объединить заказы из нескольких американских магазинов в одной посылке.
Сотрудники мейлфорвардера готовы помочь клиентам в различных вопросах, включая заполнение таможенной декларации и проверку комплектации товара. Если нужно, могут быть выполнены дополнительные услуги, такие как переупаковка и измерение или фотографирование товара.
Для доставки можно выбрать из нескольких вариантов, причем чем быстрее, тем дороже. Но даже самый медленный способ доставки будет надежным и каждый шаг пересылки можно отследить в личном кабинете. Кроме того, мейлфорвардеры также готовы взять на себя оформление покупки, если клиент не знает, как это сделать самостоятельно.
Шаг за шагом: как купить товар на eBay
Новичкам, желающим попробовать свои силы в покупке американских товаров на eBay, может показаться, что это сложный процесс. На самом деле, все просто, но имеет свои нюансы, в отличие от обычных интернет-магазинов.
Шаг 1. Поиск товара
Введите запрос в строку поиска, например – кроссовки Nike Air. Вы увидите список товаров, отсортированных по разным параметрам.
Шаг 2. Выбор продавца
Если вы не хотите участвовать в аукционе, выберите опцию «Купить сейчас». Но обязательно обратите внимание на рейтинг продавца – это позволит избежать неприятных ситуаций с мошенниками. Но будьте осторожны – рейтинг может быть завышен. Проверьте, что именно продавец продавал ранее.
Шаг 3. Изучение товара
Внимательно прочитайте информацию о товаре и изучите фотографии, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
Шаг 4. Покупка
Чтобы купить товар на eBay с доставкой в Россию по выгодной цене, выберите опцию «Купить сейчас» и произведите оплату, как при обычном онлайн-приобретении товара.
Шаг 5. Аукцион
Для опытных пользователей – это отличный вариант, позволяющий существенно сэкономить. Если вы решите принять участие в аукционе, узнайте, когда он заканчивается и много ли было предложений на лот. Но помните, что нужно знать многие хитрости, чтобы не оставаться ни с чем.
Шаг 6. Посредники
Если у вас не хватает опыта для самостоятельных покупок на eBay, обратитесь к мейлфорвардеру за помощью.
Шаг 7. Доставка
Если продавец не осуществляет доставку в Россию, воспользуйтесь услугами мейлфорвардера и ожидайте получение посылки на свой виртуальный заграничный адрес.
Некоторые могут считать, что покупка на eBay затруднительна по сравнению с покупкой на российских сайтах. Но с помощью мейлфорвардеров, покупатели могут использовать все преимущества площадки безо всяких проблем.
Фото: freepik.com