Работа мерчандайзером: краткий обзор специальности
Мерчендайзер, или, согласно правилам русского языка, "мерчандайзер", является экспертом в области маркетинга, который отвечает за организацию продаж. Его задачей является продвижение конкретного товара или продукции бренда. В данной статье мы рассмотрим, какие задачи выполняет мерчандайзер в магазине и кто может стать таким специалистом.
Мерчандайзеры – важное звено в продажах, хотя не все до конца понимают, что они делают на работе и какие у них обязанности. Эта профессия появилась в прошлом веке, но ее функции были актуальны с самого зарождения торговли. Мерчандайзеры поддерживают стимулы для сбыта, но это не означает, что они работают с покупателями. Скорее наоборот – они организовывают эффективное взаимодействие потребителей с продукцией.
В работе мерчандайзера важно сбалансировать пять основных элементов: товар, местоположение, время, объем и стоимость. Они грамотно подбираются, чтобы увеличить объем продаж. Следовательно, найм правильных мерчандайзеров – залог успешности магазина.
Возможно, кажется, что выкладка товаров является главным элементом работы мерчандайзера, но это не совсем так. Этот процесс скорее центральный элемент, конечная стадия работы. Для того, чтобы рационально распределить продукцию, необходимо научиться понимать, как местоположение товара влияет на потребителей. В связи с этим основные обязанности мерчандайзера также включают:
- Изучение покупательского интереса, выявление целевой аудитории, анализ потребительского поведения и других факторов, которые могут повлиять на спрос.
- Формирование и поддержание ассортимента товаров на основе данных, полученных в результате анализа.
- Конкурентный анализ, чтобы заметить изменение интереса покупателей к товару.
- Отчетность для демонстрации своих успехов и вклада в маркетинговую цепь.
Контроль в этой области, как правило, возлагается на супервайзера по мерчандайзингу. Если мерчандайзер хочет продвинуться на службе, ему необходимо больше уделить внимания аналитике и отчетности. Отличный мерчандайзер может возглавить свою команду в будущем.
Работа мерчандайзера: виды и особенности
Задача мерчандайзера заключается в эффективной организации продаж. В зависимости от мероприятий, которые он проводит, можно выделить несколько типов мерчандайзеров.
Мерчандайзеры обычно работают в гипермаркетах и супермаркетах. Если их закрепляют за конкретной точкой продаж, то их называют стационарными мерчандайзерами. Если же мерчандайзер занимается несколькими магазинами в рамках рабочего дня, то он является мобильным мерчандайзером. В любом случае, мерчандайзер должен иметь свою зону деятельности. Она может быть ограничена территорией одной торговой сети или географическим положением.
Существует несколько видов мерчандайзеров, которые различаются по функциональным обязанностям:
- Технический мерчандайзер. Его работа заключается в следовании технологии размещения продукции на полках. Он может работать в одном магазине или перемещаться по сети.
- Визуальный мерчандайзер. Он отвечает за создание особой атмосферы в магазине, используя музыку, ароматы и свет. Он часто работает в одном магазине, чтобы добиться единой атмосферы.
- Перекрестный мерчандайзер. Он создает тематические зоны, в которых товар будет выглядеть наиболее выгодно. Он анализирует, какие товары покупают вместе друг с другом (например, что покупают вместе с хлебом).
График работы мерчандайзеров обычно свободный и может включать различные форматы работы, такие как неполный рабочий день, несколько смен в неделю, рабочий график 2/2 или выходные дни.
Основные критерии, которыми руководствуются работодатели при найме мерчандайзеров, достаточно просты и не требуют наличия высшего образования. Такие критерии можно перечислить следующим образом:
- Гражданство Российской Федерации или документы, подтверждающие наличие разрешения на работу в РФ.
- Наличие медицинской книжки.
- Физические параметры: устойчивость на ногах, быстрота реакции, выносливость.
- Личностные качества: коммуникабельность, внимательность, энергичность, умение работать в коллективе и быстро обучаться психологии клиентов.
Мерчандайзер, который не имеет опыта работы в этом направлении, но готов проходить стажировку и всесторонне изучать свое дело, имеет все шансы на успешное обучение и затем на трудоустройство. Ответственность и дисциплина – это то, что прежде всего интересует работодателя.
Студенты, которые ищут работу на неполный рабочий день или на выходных, смогут зарабатывать путем поиска вакансий мерчандайзера. Это отличная возможность работать и не отрываться от учебы. Кроме того, студенты получают ценный опыт и лучшие перспективы в будущей карьере, особенно если они изучают маркетинг.
Поиск работы и зарплатный вопрос волнуют многих, особенно тех, кто только начинает свою карьеру.
Если вы задумались о том, какая зарплата ожидает мерчандайзера, мы поделимся с вами информацией по состоянию на 2019 год.
Начнем с того, что услуги мерчандайзера оплачиваются по-разному в зависимости от территории работы и зоны ответственности. В среднем, мерчандайзеры в России зарабатывают около 31 200 рублей в месяц. Кроме того, в Московской и Ленинградской областях сегодня наиболее широко представлены вакансии этой профессии.
Однако, не стоит забывать, что зарплата мерчандайзера зависит не только от региона работы. Важно также учитывать вид занятости (в полную или частичную ставку, на вахту), место работы (крупный ритейлер, небольшой сетевой магазин или несетевые точки), а также наличие дополнительных обязанностей (водителя, грузчика или товароведа).
Рассмотрим этот вопрос более подробно. В Москве мерчандайзер может рассчитывать на самые высокие зарплаты, до 75 000 рублей, в Санкт-Петербурге - до 52 000 рублей. Однако, в небольших городах ожидать подобной зарплаты не стоит.
Стоит учитывать, что вакансии мерчандайзера с неполным рабочим днем могут быть очень выгодными, поскольку позволяют сотрудничать сразу с несколькими компаниями, что в свою очередь увеличивает доход.
В целом, профессия мерчандайзера очень перспективна и не требует высшего образования или глубоких знаний в экономике. В результате, человек на этой должности может обеспечить себе достойный заработок и постепенно подниматься по карьерной лестнице.
Фото: freepik.com