В России все более популярным становится ветеринарный бизнес, связанный с оказанием медицинских услуг для домашних животных. Согласно данным ВЦИОМ, три четверти россиян имеют своих животных, самыми распространенными из них являются кошки, затем следуют собаки и аквариумные рыбки.

Хозяева животных стремятся обеспечить своих питомцев максимальным комфортом, подобрать им качественные корма, различные игрушки и, конечно же, профессиональные медицинские услуги. Именно поэтому ветеринарный бизнес в России приобретает все большую популярность и становится выгодным для предпринимателей.

Ветеринарный бизнес включает три основных направления: ветеринарные клиники, ветаптеки и ветмагазины. Ветаптеки бывают как отдельно стоящими, так и расположенными на территории клиники для животных. Они предлагают различные медикаментозные препараты для лечения питомцев, средства гигиены и профилактики, витамины и многое другое. Ветаптеки обычно окупаются через 2–3 года.

Расширенным аналогом ветаптек являются ветмагазины. Эти магазины также могут располагаться на территории ветеринарной клиники или быть самостоятельными. Они предлагают более широкий выбор продукции, включая лекарства и витамины, а также игрушки, одежду, поводки, клетки и многое другое. Ветмагазины, благодаря расширенному ассортименту товаров, выходят на окупаемость быстрее, чем ветаптеки.

Ветеринарные клиники — это учреждения лечебно-профилактического профиля, которые оказывают медицинские услуги для животных на территории клиники или у хозяев дома. В обязанности клиник обычно входят лабораторные исследования, рентгенология, ультразвуковое исследование, эндоскопия, хирургия, стоматология, кардиология, офтальмология, акушерство и другие виды медицинской помощи. Обычно клиника начинает приносить прибыль через год после открытия, а полная окупаемость наступает через 2–3 года.

Ветеринарный кабинет, имеющий меньший размер (около 20 квадратных метров) и не оснащенный для проведения широкого спектра лечения, не считается перспективным вложением для нового бизнеса.

Кошки являются самыми популярными домашними животными в России, на втором месте находятся собаки. Многие хозяева заводят животных для утешения, по просьбе детей или просто ради удовольствия. Различные виды животных помогают их хозяевам ощутить большую эмоциональную связь и способствуют сохранению их здоровья.

Организация бизнеса в сфере ветеринарии может быть выполнена в двух формах: собственный бренд или франшиза, каждый из которых имеет определенные преимущества и затраты.

Франшиза является соглашением, позволяющим использовать имя уже узнаваемого бренда и его бизнес-модель для предоставления услуг под его именем. Владелец франчайзинга заключает контракт, который обязывает его выплачивать ежемесячные отчисления за право на использование имени бренда. Контракт также устанавливает стандарты качества предоставляемых услуг. Основное преимущество франшизы заключается в том, что имя уже узнаваемо, а времени, необходимого для разработки индивидуальной концепции и бизнес-плана, требуется гораздо меньше, также процедура регистрации бизнеса упрощена.

На сегодняшний день крупными игроками на рынке, предоставляющими выгодные франшизы в ветеринарии, являются «Айболит», «Дон Терьеро» и «Свой доктор», среди прочих.

Организация клиники на под собственным брендом будет значительно сложнее и затратнее, а также связана с большим количеством рисков. Например, возможно, что заведение может оказаться неконкурентоспособным, а клиентов можно не завоевать. Тем не менее, если все же решиться на этот шаг, важно знать, как его осуществить.

Как открыть ветеринарную клинику: советы для предпринимателей

Открытие ветеринарной клиники отличается от создания обычной ветеринарной точки, магазина или аптеки требовательностью и сложностью. При открытии своей клиники сначала необходимо разработать четкий бизнес-план. Вам не следует ждать прибыли с первого месяца работы – как правило, для полного окупания затрат на создание и развитие данной сферы нужно минимум 2-3 года.

Следующим шагом станет поиск и выбор помещения для будущей клиники. Его площадь должна быть не менее 60 кв. м, в таком помещении должны разместиться: регистратура, комната ожидания, кабинет общего осмотра, диагностический кабинет с необходимым оборудованием, процедурная, лаборатория, комната физпроцедур, стационар и операционная, склад или аптека. Важно учитывать, что клиника не имеет права находиться ближе 50 м от жилых зданий, а если клиника имеет стационар, то не менее чем в 150 м (это данные из НТП АПК 1.10.07.002-02 "Нормы технологического проектирования ветеринарных объектов для городов и иных населенных пунктов"). На состояние кабинетов контроль упражняет Центр государственного санитарно-эпидемиологического надзора (ЦГСЭН). В залах, где производится прием животных, необходимо использовать только материалы, легко моющиеся (например, кафель, пластиковые панели). В рентгеновском и диагностическом кабинетах стены должны быть выложены кирпичом и обработаны баритовой штукатуркой.

Оборудование и мебель – это тоже очень важный элемент открытия ветеринарной клиники. Для оборудования нужны специализированные предметы для операционной, процедурной, диагностического кабинета, такие, как стол для операций, лампы, наборы хирургических инструментов, стерилизатор, морозильная камера, медицинские шкафы и многое другое.

Также важным моментом является подбор персонала, ведь клинику невозможно открыть без наличия надежных врачей и персонала. Если клиника маленькая, начинать можно с трех-четырех врачей. Для экономии расходов на оплату труда можно пригласить выпускников соответствующих отделений вузов. Однако помните, что такой выбор сотрудников может повлиять на имидж клиники и доверие вашего клиентского базиса. Кроме ветеринаров для работы понадобятся администратор, менеджеры, бухгалтер и уборщица.

Люди обращаются в ветеринарные клиники не только в будни, но и в выходные дни, поэтому для клиники нужно выбрать удобный график работы. Вы можете выбрать систему оплаты труда врачей, например, почасовую или по сдельной оплате (обычно это 20 - 25% от стоимости запроса).

Для привлечения новых клиентов необходима хорошая рекламная компания. Рекламу можно размещать в различных средствах массовой информации и на различных интернет-платформах, а также можно устроить на базе клиники выставку или конкурс животных, начать сотрудничество с разными питомниками.

Не забывайте о золотых правилах бизнесмена: если вы планируете открыть бизнес с партнером, важно помнить, что дружба – дружбой, а служба – службой. Общий бизнес зачастую может привести к недоразумениям, и не стоит рисковать своим бизнесом и личными отношениями.

Для тех, кто не хочет рисковать, есть вариант открыть ветеринарную клинику по франшизе. В таком случае на месте вам потребуются меньше времени и усилий, так как бизнес-план уже разработан, а все документы оформляются под руководством франчайзера. Для этого нужно обратиться к представителям франчайзера, которые окажут помощь в решении бюрократических, маркетинговых, финансовых и кадровых проблем. Оказывают помощь в выборе места, подборе специалистов, инициируют рекламу и организовывают бизнес-коммуникацию. Часть затрат на рекламу, как правило, оплачивает франчайзер. Такой подход позволяет окупить затраты за год.

Документы для открытия ветеринарной клиники

Ветеринарная деятельность — это профессия, для которой больше не требуется лицензирование с июля 2005 года. Согласно статье 4 Закона № 4979-I-ФЗ «О ветеринарии», любой владелец клиники с высшим или средним ветеринарным образованием (ветеринарный врач или фельдшер) способен открыть свою практику. Лицензия становится нужной только в том случае, если вы собираетесь продавать ветеринарные препараты, которые, помимо лекарств, также включают в себя ошейники от блох, глазные капли и другую продукцию. В этом случае необходимо получить лицензию от Управления Россельхознадзора в вашем регионе.

Если вы решите открыть ветеринарную клинику, то обязательна презентация некоторых документов:

• Учредительные документы, подтверждающие регистрацию бизнеса в форме «ИП» или «ООО». Статус «ИП» выдается одному лицу, и оформление документации не занимает много времени. Статус «ООО» регистрируется на компаньонов, что требует специалиста на руководящей позиции, ведущего финансовые дела.
• Необходимо открыть счет в банке.
• Документы, подтверждающие право владения и распоряжения помещением (договор купли-продажи или аренды).
• Необходимы соглашения и разрешения от санитарно-эпидемиологической службы и пожарного надзора. Разрешение на размещение ветеринарной клиники оформляется в Роспотребнадзоре, основываясь на санитарно-эпидемиологическом заключении и проведенных выездных проверках.
• Требуются договоры о проведении дезинсекции и дезинфекции.
• Необходимо иметь все свидетельства и документы на оборудование.
• Документы, подтверждающие профессиональную пригодность специалистов.
• Требуются договоры о вывозе биологических отходов, ТБО и другие.

Если вы решите открыть ветеринарный бизнес по франшизе, то придется оформить те же документы. В таком случае будущий владелец клиники получит помощь франчайзера, что сэкономит время и силы на решение юридических вопросов.

Ветеринарный бизнес: какие расходы нужно учесть

При составлении бизнес-плана для ветеринарной клиники необходимо учесть все расходы. Расходы делятся на три группы: единовременные, постоянные и переменные. Если вы решили открыть ветеринарную клинику по франшизе, то к этим трем группам добавляется еще одна статья расходов — ежемесячные платежи франчайзеру (процент от прибыли или фиксированная сумма в районе 50-70 тысяч рублей) и одноразовые отчисления.

Единовременные расходы для каждой из двух форм ведения бизнеса могут составить:

• Ремонтные работы — приблизительно 300 тысяч рублей;
• Мебель: столы, сейфы, стеллажи, лампы и другое — от 250 до 300 тысяч рублей;
• Вывеска — 50 тысяч рублей;
• Рентген-аппарат — не менее 300 тысяч рублей;
• Стерилизатор — 5 тысяч рублей;
• 2 набора хирургических инструментов — по 20 тысяч рублей;
• Аппарат УЗИ — от 280 до 300 тысяч рублей;
• Оборудование для проведения анализов — от 800 тысяч рублей;
• Морозильная камера — от 15 тысяч рублей;
• Подключение телефонной линии — 10 тысяч рублей;
• Рекламная кампания — минимум 60 тысяч рублей (но для франчайзи этот показатель всегда меньше в разы, чем для самостоятельных игроков на рынке);
• Прочие расходы, включая оформление документов, разработку сайта, создание бренда (для самостоятельных игроков на рынке) и другие, могут составить от 150 тысяч рублей.

Таким образом, минимальные затраты на первоначальном этапе составляют не менее 2 500 000 рублей.

Ежемесячные расходы могут включать в себя:

• Коммунальные услуги — от 5500 рублей;
• Зарплата персонала (администратора, бухгалтера, уборщицы, редактора сайта) — около 100 000 рублей;
• Лекарства — ежемесячно от 50 000 рублей;
• Прочие расходы (например, арендная плата, налоги).

Минимальные ежемесячные затраты составят около 155 500 рублей.

Переменные затраты включают в себя:

• Зарплата ветеринаров и другого медицинского персонала — зависит от количества и уровня специалистов, но не менее 100 000 рублей;
• Вывоз и утилизация биоотходов — около 5000 рублей за раз;
• Прочие расходы, такие как услуги прачечной.

Таким образом, сумма расходов на первый месяц работы превысит 2,5 миллиона рублей, а на последующие месяцы может составлять более 260 000 рублей. Учитывая все эти расходы, важно подготовить точный бизнес-план, чтобы успешно вести ветеринарный бизнес.

Статья о рисках бизнеса

На начальном этапе бизнеса могут возникать многие риски. Неправильно выстроенная и провалившаяся рекламная кампания, неудачное местоположение, позиционирование на рынке или другие проблемы могут привести к серьезным проблемам. Для успешного бизнеса важно учитывать основные риски, которые необходимо учесть:

1) Если вы знаете о существующих нарушениях в вашей компании, но закрываеете на них глаза, это может повлечь за собой большие проблемы. Например, не у всех ветеринаров есть дипломы о соответствующем образовании.

2) Прибегание к "серой" схеме уплаты налогов может также привести к большим проблемам.

3) Покупка оборудования и прочих товаров у сомнительных поставщиков может сильно ограничить вас в будущем.

4) Нанимание неопытных специалистов может также привести к серьезным проблемам.

Самым главным риском любого предпринимателя является риск финансовых потерь, который может возникнуть вследствие неудачной политики или внешних факторов, таких как обесценивание валюты или сокращение доходов населения. В ветеринарии велик риск смерти животного, что может привести к утрате доверия клиентов. Также врачебные ошибки ветеринаров могут повлечь за собой негативные последствия. Эти риски можно снизить, нанимая квалифицированных профессионалов и страхуя ветеринарную деятельность.

Данные риски могут сильно ограничить развитие бизнеса. Великим плюсом для бизнеса является открытие его по франшизе. Это дает возможность не волноваться о провале рекламной кампании, неграмотном позиционировании на рынке услуг и создании негативного впечатления о бренде. Однако из-за пробелов в российском законодательстве франчайзи не могут претендовать на особые условия кредитования своего бизнеса.

Для того чтобы избежать многих проблем при создании своего бизнеса, необходимо учитывать все риски и варьировать пути их подавления. В этом случае вы сможете добиться успеха в вашем бизнесе. Будьте внимательны и осторожны, и ваш бизнес будет развиваться в правильном направлении.

Ветеринарный бизнес является одной из самых популярных сфер деятельности в столице и центральных регионах России. Этому способствует растущий спрос на высококачественные услуги ветеринарных клиник. Конечно же, более известные ветеринарные сети имеют более высокий спрос на свои услуги, чем новые неизвестные бренды. Те ветеринарные клиники, которые открыты по франшизе, имеют более выгодное положение на рынке благодаря узнаваемости своего бренда и лояльности клиентов. Тем временем новые клиники, начинающие свой путь с нуля, могут испытывать трудности на этом поприще.

Нужно также учитывать, что цена на услуги в ветеринарии непосредственно зависит от их себестоимости. Поэтому цены на услуги ветеринарных клиник, открытых по франшизе, будут намного ниже, чем у тех, которые начинают свою деятельность самостоятельно. В первый год функционирования ветеринарные клиники, открытые под покровительством известной сети, способны иметь ежемесячный доход в районе 550 000-700 000 рублей. Тем временем, клиники, открытые по новому бренду, за первые три года работают с ежемесячным доходом не более 200 000-250 000 рублей без учета налогов.

Итак, подводя итоги обсуждения, необходимо отметить особенности обеих форм ведения бизнеса - открытия ветеринарной клиники по франшизе и открытия индивидуального предпринимательства.

Первый важный показатель - оформление документов. Открытие ветклиники по франшизе имеет свои преимущества, так как часть документов можно получить у франчайзера, что экономит время и силы владельца бизнеса. В то время как грамотное оформление полного пакета документов станет заботой индивидуального предпринимателя.

Второй важный параметр - поиск места, помещения и подбор персонала. Опытный франчайзер поможет владельцу клиники с выбором оптимальных вариантов, что снижает риск возможных ошибок. Владельцу же ИП приходится совершать все эти этапы самостоятельно, что очень затратно.

Третий показатель - реклама. Консалтинговая компания, оказывающая услуги франчайзера, оплачивает некоторую часть рекламной кампании. В случае с ИП всю рекламу приходится продумывать и оплачивать самостоятельно.

Четвертый важный параметр - риски, связанные с открытием и ведением бизнеса. Бренд-франшиза и услуги консалтинговой компании снижают риски провала бизнеса. Репутация бренда также увеличивает доверие клиентов к предприятию и уменьшает риски.

Наконец, пятый показатель - спрос и доходность. Владельцы ветеринарных клиник, открытых по франшизе, имеют высокий спрос на свои услуги и получают больший доход в первые три года работы.

С учетом всех перечисленных показателей - простоты оформления документов, выбора места, подбора персонала, рекламной кампании, окупаемости, рисков, спроса и доходности - владельцам ветеринарных клиник рекомендуется открывать предприятия под патронажем проверенного временем франчайзера, зарекомендовавшего себя в этой сфере.

Фото: freepik.com